Aprender com a experiência
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As equipes de projeto do PRINCE2 devem aprender a partir de projetos anteriores. Portanto, devem tomar a iniciativa de descobrirem lições anteriores e levá-las em conta durante a vida do projeto.
Já mencionamos anteriormente que os projetos são exclusivos, o que significa que sempre há algo novo, o que cria um elemento de risco em cada projeto. Pode-se também dizer que cada projeto tem algumas incógnitas que devem ser investigadas. Agora você pode ver porque o PRINCE2 incita a equipe do projeto a tomar a iniciativa necessária para aprender com projetos similares que podem ter sido feitos na mesma empresa. Em caso negativo, obter aconselhamento de pessoal externo, como consultores externos.
O “aprender a partir da experiência” abrange todo o tempo de vida do projeto, desde o processo Starting Up a Project, passando pelo Projeto inteiro e indo até o processo Closing a Project. Qualquer lição aprendida durante o projeto deve ser documentada. As lições documentadas devem ser repassadas e tornadas disponíveis para projetos futuros.
O PRINCE2 também realça que constitui responsabilidade de todos os envolvidos com o projeto buscar lições aprendidas, ao em vez de esperar que alguém as forneça.