Wijziging

Alle projecten zullen met issues te maken krijgen, de meeste zullen ook aanvragen krijgen i.v.m. wijzigingen van vereisten. Het thema wijziging behandelt de vraag: “Wat is de impact van deze issue?”

Daarom beschrijft dit thema:

1. hoe projecten deze issues en aanvragen kunnen onderzoeken,
2. hoe men erop moet reageren, en
3. hoe men ze kan managen.

Al deze issues en wijzigingen kunnen een directe impact hebben op het oorspronkelijke projectplan. Met elke voorgestelde wijziging moet correct worden omgegaan. Alle projecten hebben een goed issue- en wijzigingsmanagement nodig dat identificatie, beoordeling en controle van issues behandelt.

Issues en wijzigingscontrole gebeuren tijdens de volledige levenscyclus van het project. Onthoud, het doel is niet om wijziging te voorkomen maar om een akkoord te bereiken over de wijzigingen en ze goed te keuren voor ze effectief worden doorgevoerd. Het thema wijziging dekt ook configuration management. Elk project heeft een configuration management systeem nodig dat producten, isuues en wijzigingen opvolgt. Het Change Control Approach document beschrijft hoe met issues en wijzigingen zal worden omgegaan in het project.

Het beantwoordt vragen als:

• Hoe moeten producten worden gepland, geïdentificeerd, gecontroleerd en geverifieerd?
• Hoe moet er met issues en wijzigingen worden omgegaan?
• Welke hulpmiddelen zullen er worden gebruikt (bv. SharePoint, Niku Clarity, Shared Drive)?
• Welke data moet worden bijgehouden van elk product (bv. Product beschrijving, configuration item dossiers, etc.)?