Leçons tirées de l'expérience

Les équipes de projets PRINCE2 devraient tirer des leçons des précédents projets. Ils devraient donc prendre l’initiative de consulter les précédentes leçons apprises et les prendre en considération pendant la durée du projet.

Nous avons dit précédemment que les projets étaient uniques, c’est-à-dire qu’il y a toujours quelque chose de nouveau. C’est une source de risques dans chaque projet. On peut aussi dire que chaque projet a quelques inconnues, qui doivent être étudiées. Vous voyez maintenant pourquoi PRINCE2 encourage vivement les équipes de projet à faire le nécessaire pour apprendre des projets similaires qui ont pu être réalisés dans l’entreprise, et s’il n' y en a pas, de prendre conseil auprès de resources extérieures (par exemple, embaucher des consultants externes sur le projet).

“Leçons tirées de l’expérience” couvre le cycle de vie entier du projet, dès l’élaboration du projet, au fur et à mesure de la progression, jusqu’à la clôture du projet. Chaque leçon apprise pendant le projet doit être documentée et archivée de manière à être disponible pour les futurs projets.

PRINCE2 dit aussi qu’il est de la responsabilité de toute personne impliquée dans un projet, de rechercher les leçons apprises, plutôt qu’attendre qu’elles soient fournies par quelqu’un d’autre.