AuftraggeberIn
Der bzw. die AuftraggeberIn wird durch das Unternehmens- oder Programm-Management ernannt. Der/die AuftraggeberIn ist verantwortlich für das Projekt und wird unterstützt durch die Rollen der Senior User EN und der Senior Supplier EN .
Der/die AuftraggeberIn ist auch der letztlich zentrale Punkt für die Rechenschaftspflicht im Projekt. Normalerweise ist der/die AuftraggeberIn verantwortlich für die Zusammensetzung und Ernennung des gesamten Projektmanagement-Teams, inklusive des übrigen Lenkungsausschuss und des Das Projektmanagement selbst. Der/die AuftraggeberIn ist dafür zuständig, die Gliederung des Business Case EN zu entwickeln und fragt während des Projekts immer wieder: „Lohnt sich das Projekt noch?“.